FAQ
Devoluções e reembolsos
Devoluções e reembolsos
Queremos que adore as suas peças Nineteen34. Se algo não estiver correto, pode devolver artigos não usados, nas suas condições e embalagem originais, no prazo de 28 dias após a entrega, para obter um reembolso total. Após recebermos e verificarmos a sua devolução, os reembolsos são processados no prazo de 5 a 7 dias úteis para o método de pagamento original. Tenha em atenção que os artigos em promoção podem estar sujeitos a venda final; consulte a página do produto para mais detalhes.
Quanto tempo demora o processamento de uma encomenda?
Quanto tempo demora o processamento de uma encomenda?
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1 a 2 dias úteis. Assim que a sua encomenda for enviada, receberá um e-mail de confirmação com as informações de seguimento.
Quais são as suas opções de tamanhos?
Quais são as suas opções de tamanhos?
O Nineteen34 tem um corte fiel ao tamanho e está disponível nos tamanhos S, M, L e XL. Se estiver entre dois tamanhos, recomendamos geralmente que escolha um tamanho maior para um corte mais descontraído. Consulte as páginas de cada produto para informações específicas sobre o corte.
Faz envio para o estrangeiro?
Faz envio para o estrangeiro?
Sim! Enviamos para todo o mundo. Os custos de envio e os prazos de entrega variam consoante o destino e serão calculados no checkout.
Política de envio
Política de envio
Todas as encomendas são enviadas por transportadora com rastreio. Após o envio, receberá por e-mail um link de rastreio para acompanhar o estado da sua encomenda. Por favor, verifique atentamente a morada de entrega no checkout, uma vez que não nos é possível redirecionar encomendas após o seu envio.
Prazos de entrega
Prazos de entrega
As encomendas para o Reino Unido chegam normalmente no prazo de 2 a 4 dias úteis. Os prazos de entrega internacional variam consoante o destino, sendo geralmente de 5 a 10 dias úteis. As estimativas de entrega começam a contar a partir do momento em que a sua encomenda é expedida, e não da data da encomenda.